场地腾出来了，就差把东西装上去
深圳约安装这条线最看重的是时间。您报出城市和可用时段，服务点先查档期再回话，能排上就直接锁住，排不上会给出前后两档备选，方便您跟甲方改期。
- 您给
- 项目所在城市、场地类型、可上门的时间窗、大致数量
- 我们回
- 可选档期、预计上门时长、现场需要注意的事项
约安装预约 · 选型建议
排期先定下来，
规格再一条条比
先看您卡在哪一步
两条服务线，按您手上的进度挑
场地已经量好、货期也谈得差不多了，那就走约安装这条线；规格表还摊在桌上、几个型号来回看，那就先走选型这条线。两边可以同时开工，互不挡路。
几个型号来回看，拿不准选哪个
广州选型建议这条线帮您把候选方案摆平。说清场地条件和使用强度，我们按规格拉出一份对照，把差别写在参数旁边，您拿着这张表就能跟甲方或施工方交代。
- 您给
- 使用场景、场地尺寸、已有型号或备选清单、预算区间
- 我们回
- 同规格方案对照表、适配说明、可替换的替代选项
上门这件事的五个环节
从您发出需求，到现场签字
每一步里您要做什么、我们会交回什么，都写在下面。环节之间不留空档，谁是下一个接手的人，登记时就会告诉您。
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需求提交
把城市、场地和大致的量报过来，我们当天登记进排期池。
这一步交什么
您只需要说清四件事：项目在哪个城市、场地是什么类型、哪几天方便上门、大概需要多少。其余细节可以等对接顾问回电时再补。
我们登记完成后会把对接顾问和服务点归属一并告诉您，后面就由这位顾问一路跟着。
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方案确认
数量、规格和现场条件一起过一遍，避免人到场才发现差东西。
这一步交什么
您需要确认最终数量与型号，并把现场照片或平面图发给我们，方便判断通道宽度、层高和卸货位置。
我们交回一份逐项写清的作业方案，包含需要的配件、工具和现场配合人数。
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档期锁定
给出可选时段，您点头之后这个时段就归您的项目。
这一步交什么
您挑定一个时段即可，如需调整请提前告知，我们会重新查一遍周边城市的可用档期。
我们交回档期确认信息，写明上门日期、时段、到场人数和预计完工时长。
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上门安装
按约定时段进场作业，安装、校准、试运行一次走完。
这一步交什么
您需要安排现场开门、清出作业面，并指定一位能拍板的现场负责人。
我们完成安装与校准，并在离场前带您走一遍试运行，确认动作到位、接口对得上。
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完工确认
离场前留下照片和验收清单，您签字这一单就算闭合。
这一步交什么
您在现场确认清单上的每一项，没问题就签字；有未尽事项我们记入待办，安排回访。
我们交回现场照片与验收清单，照片按作业位置归档，方便您后续交给甲方备案。
选型建议怎么给
同规格的几个方案，摊在一张表上比
广州选型建议按场景、参数、结论三段输出。先把您场地里的真实条件摆出来，再把该看的参数一项项对齐，最后给一句能直接拿去决定的结论。对照表覆盖 120 个常见规格组合，同一规格下的几套方案会并排放着，差别写在对应参数旁边，不用来回翻型号手册。
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场景
先讲您那边是什么场面
层高多少、湿度大不大、一天开关几次、是门店还是仓库，这些条件决定了哪几项参数必须先看。
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参数
再把该比的参数摆齐
同一个规格下可能出现两三套方案，尺寸、承重、接口和适配条件逐项对齐，谁强谁弱写在格子里。
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结论
最后给一句能拍板的话
哪一套更适合您当前的场地和用量，会写成一句话附在对照表末尾，同时标出可替换的备选。
数量与起订
把数量算准，报价和排期才准
起订数量按品类分档，常见的是 1 箱、5 箱、20 箱和整托。库存状态按季度更新一轮记录，下单前可以让我们先查一遍当前货位，心里有数再决定分几批走。
1 箱起订，适合先试一批
单店补货、样板间先装一套、或者您想先拿实物看看做工，按箱走最省事。箱内配件齐全，签收后就能直接安排上门。
5 箱起订，几家门店一起铺
连锁门店分批开业、一个片区三五家一起进场，这个档位最常用。可以指定分批到货时间，按每家店的装修进度送到。
20 箱起订，一个工期一次备齐
整层办公改造、社区商业集中交付，一次性备齐能省掉中间几次调货。我们会帮您按施工顺序排出到货批次。
整托起订，仓库常备或集中开工
区域经销备货、多个项目同时开工，整托下单的单位成本更低。托盘标签与批次编号一一对应，入库清点很快。
批次检测报告
每一批都有报告，编号能追到货
检测报告按生产批次上传，一份报告对应一个批次编号。报告不是按项目发的，是按批发的，所以您手上这一箱属于哪一批，翻一下外箱标签就能对上。
城市缩写
生产年月
批次序号
这三段拼起来就是批次编号，印在外箱标签和随货单上，也和报告页眉的编号完全一致。拿着编号，报告一查就到。
- 随货同行 报告随货上传，收货时不用等，直接和货一起看。
- 按批不是按项目 同一批货发往不同城市，用的是同一份报告。
- 历史批次可查 之前几轮发出的货，凭编号同样能找出当时的报告。
报告里哪几项要重点看、编号读法怎么理解，支持中心里有逐条说明。
上海 · 把跨方对接拆成步骤
一个项目里常常有甲方、总包、设计方和几家供应商同时在场。上海服务点把这种多供应商协同拆成一张可执行的步骤清单，谁在哪个节点做什么、交什么，写得明明白白，减少来回传话。
多供应商协同
深圳 · 档期查询放在最前面
深圳服务点把档期查询和上门时段确认提到流程最前。您报出可用的时间窗，顾问先把周边城市的档期排一遍，能排上立刻锁，排不上会给前后两档备选，不让您在现场干等。
档期节奏
广州 · 按规格出参数对照
广州服务点擅长把候选方案拆到参数一级。同一规格下的几套选择并排呈现，尺寸、承重、接口和适配条件逐项对齐，最后附一句建议结论和可替换选项。
参数对照
成都 · 焕新版替换与升级
成都服务点承接旧版本升级和替换咨询。焕新版统一了结构件与接口规格，现场替换的作业周期比旧版本缩短约三成，对正在营业、腾不出大段时间的场地更友好。已经交付的案例可以看动态与专题里的阶段记录。
焕新版
